Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 8/15/2025
1. Responsable du traitement
Le site app.360vip.fr est exploité par DIIAGMA LIMITED, société de droit irlandais, dont le siège social est situé à [UNIT 1A, BLOCK 1 BRACKEN BUSINESS PARK, BRACKEN ROAD, SANDYFORD, D18H283,DUBLIN 18, DUBLIN, IRELAND], enregistrée sous le numéro [711623].
Contact : [Bonjour@360vip.fr]
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture et à l’amélioration de nos services :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone.
- Données de connexion : identifiants, logs, adresse IP, informations de navigation.
- Données liées au service : photos, vidéos, fichiers et contenus téléchargés par l’utilisateur.
- Données de facturation : coordonnées bancaires (gérées via un prestataire de paiement sécurisé).
Nous ne collectons pas de données sensibles (au sens du RGPD).
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
- Fournir et gérer l’accès au service (visites 360, hébergement de contenus).
- Gérer les comptes utilisateurs et la facturation.
- Améliorer la qualité et la sécurité du service.
- Communiquer avec les utilisateurs (support, informations contractuelles).
- Respecter nos obligations légales et fiscales.
4. Base légale
Le traitement des données est fondé sur :
- L’exécution du contrat (fourniture du service).
- L’obligation légale (facturation, sécurité).
- L’intérêt légitime de DIIAGMA LIMITED (sécurisation et amélioration du service).
- Le consentement de l’utilisateur, lorsque requis (ex. cookies marketing).
5. Durée de conservation
- Données de compte : conservées pendant toute la durée du contrat et supprimées 12 mois après la résiliation.
- Données de facturation : conservées 10 ans conformément aux obligations légales.
- Données techniques (logs) : conservées 12 mois maximum.
6. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises uniquement à :
- Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance, sécurité, paiement).
- Les autorités compétentes, uniquement en cas d’obligation légale.
Tous nos sous-traitants sont situés dans l’Union européenne ou offrent des garanties adéquates conformément au RGPD.
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, vol, accès non autorisé, modification ou destruction.
Toutefois, aucun système n’est totalement sécurisé, et nous ne pouvons garantir une protection absolue contre le piratage.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès : obtenir une copie de vos données.
- Rectification : corriger vos informations inexactes.
- Suppression : demander l’effacement de vos données.
- Limitation : restreindre certains traitements.
- Portabilité : recevoir vos données dans un format lisible.
- Opposition : vous opposer à certains traitements (ex. prospection).
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : [Bonjour@360vip.fr]. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
9. Cookies
Le site utilise des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du service.
D’autres cookies (mesure d’audience, marketing) ne sont déposés qu’avec votre consentement.
Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies affiché lors de votre première visite.
10. Modifications
DIIAGMA LIMITED se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité. Les utilisateurs seront informés de toute mise à jour importante.
